从简中到马来语,把门店服务范围扩大到全球顾客。
语言,是门店的边界
V3.5 将门店端界面语言从 4 种扩展至 12 种,新增英语、日语、韩语、泰语、越南语、马来语、印尼语、繁体中文等。游客多、外籍顾客多的门店,可以随时切换。
更贴心的是「按顾客自动适配」:顾客扫码点餐时,系统根据手机系统语言自动展示对应语言菜单,服务员无需手动设置;小票、优惠券、短信通知也全部支持多语言模板。
- 12 种界面语言自由切换
- 扫码点餐按顾客语言自动适配
- 小票 / 优惠券 / 短信多语言模板
对景区、口岸、机场商圈的门店来说,多语言就是实打实的生意。
给经营者的建议
围绕「多语言经营」,我们建议经营者分三步落地:先把基础流程数字化,用系统记录代替经验判断;其次锁定与多语言经营直接相关的两三个核心指标,建立每周复盘机制;最后善用系统内置的报表与提醒功能,让工具自动完成重复性的数据整理,把时间还给经营决策。